منو اصلی
بخشنامه ها
برنامه درمانگاه
نکات مدیریتی

نظام سلامت

ثبت خطا

عنوان

 

 

تقویم
رسیدگی به شکایات

آقای داود میرمعینی

سمت : مسئول واحد رسیدگی به شکایات

نوع فعالیت:

رسیدگی به شکایات و نظرسنجی از بیماران و اطلاع رسانی و راهنمایی مشتریان یا ارباب رجوع


تلفن داخلی واحد:325


شرح مختصر از فعالیتهای واحد:

پیگیری شکایات هایی که از طریق حضوری- تلفنی- شفاهی- پیامکی و صندوقهای نظر سنجی به واحد میآیند و بررسی آنها و تماس با شاکی و اعلام نتیجه شکایات به شاکی و رسیدگی به شکایات

پرسنل و اعلام نتیجه به آنها و جمع آوری فرمهای شکایات از صندوقهای نظر هر ده روز یک بار و حضور در بخشها و نظرسنجی از بیماران و همراهان. وارد کردن اطلاعات فرمها به کامپیوتر و

تجزیه و تحلیل شکایات و اعلام نتایج به بهبود کیفیت و تشکیل کمیته در هریک ماه یک بار و گزارش عملکرد در وقت های تعیین شده .

تلفن رسیدگی به شکایات : 09184108380

( Human immunodeficiency virus)HIV
.................علام اولیه ایدز و مراحل آن...................
HIV. (اچ‌‌آی‌وی) ویروس خطرناکی است که از طریق سرنگ آلوده، رابطه‌ی جنسی پرخطر، فراورده‌های خونی و حتی از مادر به نوزاد منتقل می‌شود. بسیاری از مردم فکر می‌کنند که HIV همان ایدز است و فرد مبتلا به آخر خط رسیده است، اما درواقع این‌طور نیست..............
 ٢٣:١٠ - شنبه ١٠ آذر ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
میلاد پیامبر اکرم(ص)وامام جعفر صادق(ع) و آغاز هفته وحدت
سالروز ولادت پیامبر نور و رحمت، مبشر عدالت و وحدت......
 ٢٢:٢٠ - شنبه ٣ آذر ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
18 آبان روز ملی کیفیت
..................روز,ملی,کیفیت...................
 ١٨:٢٠ - جمعه ١٨ آبان ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
پیام تسلیت به مناسبت رحلت پیامبر(ص) و امام حسن مجتبی
پیام تسلیت به مناسبت رحلت پیامبر(ص) و امام حسن مجتبی......
پیام تسلیت به مناسبت رحلت پیامبر(ص)و......
 ٢١:٣١ - چهارشنبه ١٦ آبان ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
بازدید فرماندار ویژه از بیمارستان مهر
به مناسبت روز جهانی کودک فرماندار ویژه شهرستان ملایر جناب آقای فتحی بهمراه مسئولین شهرستان ضمن بازدید بخشهای مختلف بیمارستان از جمله بخش کودکان هدایائی به رسم یادبود به کودکان بستری در بخش اهداء نمودند................
 ٠٩:٤١ - پنج شنبه ٣ آبان ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
( Human immunodeficiency virus)HIV
.................علام اولیه ایدز و مراحل آن...................
HIV. (اچ‌‌آی‌وی) ویروس خطرناکی است که از طریق سرنگ آلوده، رابطه‌ی جنسی پرخطر، فراورده‌های خونی و حتی از مادر به نوزاد منتقل می‌شود. بسیاری از مردم فکر می‌کنند که HIV همان ایدز است و فرد مبتلا به آخر خط رسیده است، اما درواقع این‌طور نیست..............
 ٢٣:١٠ - شنبه ١٠ آذر ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
میلاد پیامبر اکرم(ص)وامام جعفر صادق(ع) و آغاز هفته وحدت
سالروز ولادت پیامبر نور و رحمت، مبشر عدالت و وحدت......
 ٢٢:٢٠ - شنبه ٣ آذر ١٣٩٧ - نظرات : ٠متن کامل >>
18 آبان روز ملی کیفیت
پیام تسلیت به مناسبت رحلت پیامبر(ص) و امام حسن مجتبی......
بازدید فرماندار ویژه از بیمارستان مهر
لینک ها
سایت رهبری
وزارت بهداشت،درمان و آموزش پزشکي
پايگاه اطلاع رسانی دولت
پورتال ملی خدمات رسانی مردم
فرمانداری ويژه شهرستان ملاير
سیاست کلان

آموزش همگانی

نظرسنجی
آیا از تغیرات وب سایت بیمارستان راضی هستید؟

بله
خیر

آمار بازدید
 بازدید این صفحه : 2068
 بازدید امروز : 9
 کل بازدید : 326632
 بازدیدکنندگان آنلاين : 7
 زمان بازدید : 1.2941
ورود
نام کاربری :   
کلمه عبور :   
[عضویت]